Gestão

  • A Ravato possui seu Sistema de Gestão Integrado auditado conforme as normas ISO 9001 e ISO 14001.
    O objetivo é assegurar que os serviços realizados sejam sempre bem feitos e realizados de acordo com as normas técnicas, regulamentações e portarias existentes.
    Nosso foco é a satisfação do cliente, garantindo eficiência e eficácia em todos os processos. Esta forma de trabalhar resulta na melhoria contínua da organização.

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Vantagens oferecidas por uma empresa certificada nas normas ISO 9001 e ISO 14001 como a Ravato:

  • Organização da empresa;
  • Critérios definidos para execução das atividades;
  • Procedimentos que ajudam nas atividades do dia a dia assegurando a qualidade dos serviços, a satisfação dos clientes e a competitividade da empresa no mercado;
  • Equipe de funcionários mais capacitados, satisfeitos, comprometidos e valorizados profissionalmente;
  • Identificar nossos aspectos e impactos ambientais;
  • Garantir a preservação ambiental durante a realização dos serviços;
  • Trabalhar com consciência ambiental;
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  • Política da Qualidade

     

    Comercialização e prestação de serviços de armazenamento e distribuição de óleos combustíveis nos estados do Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, São Paulo e Mato Grosso do Sul, de acordo com os requisitos dos clientes e em cumprimento das regulamentações ambientais, objetivando mitigar os impactos ambientais, sempre com o comprometimento dos funcionários e da Direção, envolvendo:

    • A Eficácia da melhoria continua do SGI através do controle da Interação dos Processos;
    • O Planejamento Estratégico objetivando a melhoria continua e a prevenção dos impactos ambientais;
    • A Interação dos Processos estabelecendo a análise dos objetivos e metas;
    • A Mitigação dos principais tipos de impactos como diminuição dos recursos naturais; contaminação da água, solo e perda de vegetação; incêndio e explosão, dentre outros planificados no “Levantamento de Aspectos e Impactos Ambientais – LAIA”;
    • A Divulgação da Política junto aos funcionários, clientes e partes interessadas.

Objetivos do Sistema de Gestão Integrado

 

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Missão

Distribuir óleos combustíveis de qualidade, através de soluções eficientes de logística, com assistência técnica especializada, e que tenham como prioridade a satisfação do cliente num relacionamento profissional e personalizado, com respeito ao meio ambiente, rentabilidade e com a valorização dos colaboradores e parceiros.

Visão

Ser o melhor distribuidor de óleos combustíveis do Sul e Sudeste do país, expandindo a sua área de atuação com responsabilidade ética e social.

Valores da empresa

  • Profissionalismo;
  • Agilidade;
  • Ética e transparência;
  • Superação e confiança;
  • Orgulho da nossa empresa;
  • Orientação ao mercado;
  • Planejamento e gestão por resultados;
  • Atuar com segurança e equilíbrio;
  • Acompanhamento sistemático de metas;
  • Atendimento personalizado buscando a plena satisfação do cliente;
  • Promover gestão da nossa equipe em um ambiente de cultura participativa e de confiança mútua orientada para resultados que agreguem valor, com estímulo ao debate, meritocracia, simplicidade e conformidade.
  • Retorno aos sócios e valorização da empresa;

São Mateus do Sul, 10 de Outubro de 2017

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